Seadust Cancún Family Resort inicia una nueva etapa como hotel independiente

Seadust Cancún Family Resort da un paso decisivo en su evolución al anunciar su nueva etapa como hotel independiente, gestionado por sus propietarios y un grupo de socios regiomontanos.

Tras separarse de Grupo Playa Hotels & Resorts –hoy parte de Hyatt–, el resort implementa una estrategia integral que abarca ventas, marketing, experiencia del huésped e inversión en infraestructura, con una proyección de crecimiento del 8% en noches e ingresos para el próximo año.

“Elegimos un camino que nos permite estar más cerca de nuestro huésped y tomar decisiones de manera más eficiente y efectiva”, señaló Mauricio Martínez de Alva, Director General de Seadust. “Prepararnos con anticipación nos permitió consolidar equipos, actualizar sistemas y establecer prioridades claras en servicio, comercialización, gastronomía y seguridad. Operar de forma independiente nos da la agilidad para cumplir lo que prometemos”.

Impulso a la economía local con capital mexicano

El hotel reafirma el papel de los empresarios mexicanos como motor de inversión, empleo y desarrollo en el Caribe. “Cada peso que invertimos se traduce en mejores experiencias para los viajeros y en más oportunidades para la comunidad”, añadió Martínez de Alva.

Inversión con propósito: bienestar, gastronomía y consistencia operativa.

En los últimos años, Seadust ha destinado más de 25 millones de dólares a proyectos clave y renovaciones visibles, incluyendo la modernización del spa, un nuevo lobby bar y la apertura de Cactus, un concepto “grab & go” 24 horas. Además, el resort incorporó el primer gimnasio Hyrox en un hotel all-inclusive de la Zona Hotelera de Cancún.

Para los próximos 12 meses, se planea una inversión adicional de 4 millones de dólares en:

• Renovación de baños y mobiliario de habitaciones.

• Mejoras en restaurantes y ampliación de áreas de servicio.

• Actualización de zonas de albercas y remodelación del Club Caribe.

• Equipamiento de cocina de última generación.

Estrategia comercial y mercados prioritarios

Seadust fortalece sus alianzas estratégicas en Norteamérica y LATAM, buscando facilitar reservas y aumentar visibilidad en sus principales mercados emisores. Actualmente, la composición de huéspedes es: México 58%, Canadá 16%, Estados Unidos 15%, LATAM 6% y resto del mundo 5%.

La distribución por canales es: Tour Operadores 38%, OTA’s 30%, Directos 15%, Vacation Club 12%, Grupos 5%. El objetivo de venta directa es alcanzar un 27%, apalancado con beneficios exclusivos y un motor de reservas optimizado que potencie la fidelidad de Infinity Luxury Travel Club.

Modernización de marca y experiencia digital

Bajo la dirección de comercialización de ODENTIO, Seadust avanza en:

• Nuevo motor de reservaciones intuitivo y desarrollo de experiencias 3D.

• Estrategia tarifaria dinámica para mejorar la Tarifa Promedio Diaria (ADR).

• Actualización de la imagen de la marca con un lenguaje visual moderno.

• Segmentación de clientes para equilibrar la mezcla de huéspedes y aumentar la participación de parejas y viajes intergeneracionales.

“Con la nueva estructura, una estrategia comercial enfocada y un plan de inversión claro, nuestro compromiso es simple: experiencias familiares inolvidables y promesas cumplidas. Invertimos donde el huésped lo siente”, concluyó Martínez de Alva.

Acerca de Seadust Cancun Family Resort Seadust Cancun Family Resort es un hotel all-inclusive de 502 habitaciones en la Zona Hotelera de Cancún. Operado por sus propietarios, ofrece gastronomía variada, actividades para todas las edades y propuestas de bienestar, incluyendo el primer gimnasio Hyrox en un all-inclusive de Cancún.

Para más información: www.seadustcancun.com