Atención ciudadana y trabajo en territorio: la importancia de escuchar a las comunidades

Las jornadas de atención ciudadana permiten conocer de primera mano las necesidades de las comunidades y dar seguimiento a sus solicitudes.

La atención ciudadana adquiere una dimensión diferente cuando las autoridades se trasladan directamente a las comunidades. Las imágenes de una reciente jornada muestran reuniones entre habitantes y personal encargado de atender distintas solicitudes.

Las mesas de trabajo permiten revisar situaciones específicas y establecer comunicación directa con los ciudadanos.

Esta interacción resulta fundamental para identificar problemáticas que forman parte de la

dinámica cotidiana de las colonias.

El trabajo en territorio también permite observar directamente las condiciones de calles, servicios e infraestructura.

Más allá de una jornada de atención, estos encuentros representan una oportunidad para fortalecer la comunicación entre ciudadanía y gobierno